política de privacidad

Ettitude Holdings, Inc. es una corporación de Delaware y, en esta Política de Privacidad, se hace referencia a ella como “ettitude”, “Empresa”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”. ettitude se compromete a respetar la privacidad de nuestros visitantes y usuarios (colectivamente, “Usuarios” o “usted”). Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en un sitio web de ettitude, incluyendo www.ettitude.com , una aplicación móvil o una página de redes sociales; utiliza uno de nuestros servicios o herramientas; o se conecta con nosotros de otra manera fuera de línea, como por correo electrónico o teléfono (estas actividades se denominan colectivamente el “Sitio”). Lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su Información Personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad puede cambiar ocasionalmente (consulte Cambios ). Su uso continuado de nuestro Sitio después de que realicemos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la Política de Privacidad periódicamente para actualizaciones.

ASPECTOS DESTACADOS DE LA POLÍTICA

o Recopilamos información personal de los usuarios de nuestro Sitio que lo identifica como individuo cuando usted la proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

o Recopilamos automáticamente información de navegación y otra información de los usuarios de nuestro Sitio que no lo identifica como individuo [MA3] , pero puede identificar su dispositivo, como información sobre sus actividades de navegación, geolocalización e información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Sitios.

o Esta información se recopila para proporcionar, administrar, analizar y mejorar las características y funciones disponibles en el Sitio o a través de él, completar sus compras, cumplir con los pedidos, comercializarle productos relevantes, prevenir fraudes o mal uso y para nuestros fines comerciales internos.

oA continuación se describe con más detalle información sobre nuestras prácticas.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
• Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
• Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando crea una cuenta en el Sitio, realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, contraseña de la cuenta, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

- Comunicarnos con usted;

- Notificarle sobre un artículo fuera de stock,

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes;

- Administrar promociones, encuestas u otras funciones del Sitio; y

- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Podemos almacenar o procesar su información personal en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al usar el Sitio, usted consiente la transferencia de su información personal a dichos servidores.

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Por lo general, compartimos su Información Personal únicamente con nuestros empleados, contratistas, agentes, proveedores de servicios y terceros que necesitan conocer dicha información para brindar soporte o prestar servicios a través del Sitio; y hemos acordado no divulgarla a terceros. Por ejemplo, compartimos su Información Personal con:

o Shopify para impulsar nuestra tienda en línea: puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Google , ya que utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

o Kalviyo para proporcionar información por correo electrónico, mensajería y marketing a nuestros clientes: puede leer más sobre cómo Kaviyo usa su información personal aquí: https://www.klaviyo.com/privacy/policy .

o Hotjar para ayudarnos a comprender y analizar la eficacia de nuestro sitio web. Puede leer más sobre cómo Hotjar usa su información personal aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360045420794-Privacy-FAQs

o Narvar para ayudarlo a administrar su experiencia posterior a la compra con actitud y procesar cualquier devolución y cambio de producto: puede leer más sobre cómo Narvar usa su información personal aquí: https://corp.narvar.com/privacy-policy

o Yotpo para habilitar y publicar reseñas de productos : puede leer más sobre cómo Yotpo usa su información personal aquí: https://www.yotpo.com/yotpo-privacy-guide/ .

o Rakuten Advertising para ayudar a comercializar nuestros productos a través de su programa de marketing de afiliados: puede leer más sobre cómo Rakuten Advertising usa su información personal aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ y administrar cómo Rakuten Advertising usa su información personal aquí: https://rakutenadvertising.com/legal-notices/subject-requests/ .

o Proveedores de mensajería, cumplimiento y logística para entregarle los artículos comprados.

También podemos compartir su información personal en determinadas circunstancias, como para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales, de eventos, noticias o marketing en cualquier momento enviando su solicitud de baja a care@ettitude.com . También puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .

NO SEGUIR

Aviso de "No Rastrear" de California: "No Rastrear" ("DNT") es una preferencia que puede configurar en su navegador web para que los sitios web que visita sepan que no desea que recopilen información sobre usted. Actualmente, el Sitio no responde a la configuración de "No Rastrear". Para obtener más información sobre DNT, visite http://donottrack.us. Tenga en cuenta que nuestros Servicios requieren cierta información para funcionar correctamente, por lo que algunas funciones del Sitio podrían no estar disponibles si opta por no compartir información. Además, terceros podrían recopilar información personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando visita el Sitio u otros sitios web y servicios en línea. Para obtener más información sobre "No Rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com.

PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN

Tomamos medidas razonables para proteger contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados de información personal. Sin embargo, sigue siendo posible que terceros puedan interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas y puedan abusar o usar indebidamente su información personal que recopilan del Sitio. Si bien nos esforzamos por proteger su privacidad, no podemos garantizar que su Información Personal o comunicaciones privadas siempre permanecerán privadas. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Si ha elegido una contraseña de cuenta, usted es responsable de mantener su contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Al usar el Sitio, usted reconoce y acepta expresamente que no garantizamos la seguridad de ningún dato proporcionado o recibido por nosotros a través del Sitio y que cualquier información personal, información general u otros datos o información que recibamos de usted nos lo proporciona bajo su propio riesgo, que usted asume expresamente.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Si decide visitar otros sitios web, no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, y es su responsabilidad revisar las políticas de privacidad de dichos sitios para confirmar que las comprende y acepta.

 NIÑOS MENORES DE 16 AÑOS

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información personal al Sitio ni en él. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no nos proporcione información a través del Sitio, no utilice las funciones interactivas o de comentarios públicos del Sitio ni nos proporcione información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de usuario. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin verificar el consentimiento de sus padres, haremos todo lo posible para eliminar dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, contáctenos en care@ettitude.com .

SUS DERECHOS

Si reside en una jurisdicción que le otorga derechos específicos sobre su Información Personal (como la Unión Europea), puede tener derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer su derecho en su jurisdicción específica, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que tengamos con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo Australia, Canadá y Estados Unidos.

La ley "Shine the Light" de California (Código Civil, Sección § 1798.83) permite a ciertos usuarios de nuestro Sitio, residentes de California, solicitar información sobre la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.

Además, acepta nuestros Términos de mensajería ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ettitudeusa/terms_of_service ) y Política de privacidad de mensajería ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ettitudeusa/privacy_policy ). 

PÍXELES Y COOKIES DE TERCEROS

Cuando visita nuestro sitio web, inicia sesión, se registra o abre un correo electrónico, nuestros socios o proveedores de datos en línea podrían utilizar cookies, balizas publicitarias y tecnologías similares para asociar estas actividades con la información que ellos u otros tienen sobre usted, incluyendo su dirección de correo electrónico. Nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podríamos enviarle comunicaciones y marketing a estas direcciones de correo electrónico. Puede optar por no recibir esta publicidad visitando https://app.retention.com/optout.

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a care@ettitude.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Ettitude Holdings, Inc.

800 North State Street, Suite 304, Condado de Kent, Dover, DE 19901