politique de confidentialité

Ettitude Holdings, Inc. est une société du Delaware et est désignée dans la présente Politique de confidentialité par les termes « ettitude », « Société », « nous », « notre » et « nos ». ettitude s'engage à respecter la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs (collectivement, les « Utilisateurs » ou « vous »). La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur un site web ettitude, notamment www.ettitude.com , une application mobile ou une page de réseau social ; lorsque vous utilisez l'un de nos services ou outils ; ou lorsque vous nous contactez hors ligne, par exemple par e-mail ou par téléphone (ces activités étant collectivement désignées par le terme « Site »). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, vous ne pouvez pas utiliser notre Site. En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée (voir la section « Modifications »). Votre utilisation continue de notre Site après modification vaut acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter la Politique de confidentialité. périodiquement pour les mises à jour.

POINTS SAILLANTS DE LA POLITIQUE

o Nous collectons des informations personnelles auprès des utilisateurs de notre Site qui vous identifient en tant qu'individu lorsqu'elles sont volontairement fournies par vous, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

o Nous collectons automatiquement des informations de navigation et d'autres informations auprès des utilisateurs de notre Site qui ne vous identifient pas en tant qu'individu [MA3] , mais peuvent identifier votre appareil, telles que des informations sur vos activités de navigation, votre géolocalisation et des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux Sites.

o Ces informations sont collectées pour fournir, gérer, analyser et améliorer les fonctionnalités et fonctions disponibles sur ou via le Site, finaliser vos achats, exécuter les commandes, vous commercialiser des produits pertinents, prévenir la fraude ou les abus, et à des fins commerciales internes.

o Les informations sur nos pratiques sont décrites plus en détail ci-dessous.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou ordinateur et contenant souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et leur désactivation, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous créez un compte sur le Site, effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre mot de passe, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et d’informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

- Communiquer avec vous ;

- Vous informer d'un article en rupture de stock,

- Examiner nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ;

- Administrer des promotions, des enquêtes ou d'autres fonctionnalités du site ; et

- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous pouvons stocker ou traiter vos informations personnelles sur des serveurs situés hors de votre pays de résidence. En utilisant le Site, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers ces serveurs.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En règle générale, nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec nos employés, sous-traitants, agents, prestataires de services et tiers qui ont besoin de les connaître pour assurer le fonctionnement du Site ; et nous avons convenu de ne pas les divulguer à des tiers. Par exemple, nous partageons vos informations personnelles avec :

o Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Google utilise Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

o Kalviyo pour fournir des e-mails, des messages et des informations marketing à nos clients - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Kaviyo utilise vos informations personnelles ici : https://www.klaviyo.com/privacy/policy .

o Hotjar pour nous aider à comprendre et analyser l'efficacité de notre site Web - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Hotjar utilise vos informations personnelles ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360045420794-Privacy-FAQs

o Narvar pour vous aider à gérer votre expérience après-achat avec ettitude et à traiter les retours et échanges de produits. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Narvar utilise vos informations personnelles ici : https://corp.narvar.com/privacy-policy

o Yotpo pour activer et publier des avis sur les produits - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Yotpo utilise vos informations personnelles ici : https://www.yotpo.com/yotpo-privacy-guide/ .

o Rakuten Advertising pour nous aider à commercialiser nos produits via leur programme de marketing d'affiliation - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Rakuten Advertising utilise vos informations personnelles ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ , et gérer la façon dont Rakuten Advertising utilise vos informations personnelles ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/subject-requests/ .

o Prestataires de services de messagerie, d'exécution et de logistique pour vous livrer les articles achetés.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles dans certaines autres circonstances, par exemple pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes légales d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications promotionnelles, événementielles, d'actualités et/ou marketing en envoyant un e-mail à care@ettitude.com . Vous pouvez également vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

NE PAS SUIVRE

Avis « Ne pas suivre » de la Californie : « Ne pas suivre » (« DNT ») est une préférence que vous pouvez configurer dans votre navigateur web pour indiquer aux sites web que vous consultez que vous ne souhaitez pas qu'ils collectent des informations vous concernant. Le Site ne répond actuellement pas aux paramètres « Ne pas suivre ». Pour plus d'informations sur DNT, consultez le site http://donottrack.us. Veuillez noter que nos Services nécessitent certaines informations pour fonctionner correctement. Par conséquent, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas être disponibles si vous refusez tout partage d'informations. De plus, des tiers peuvent collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web lorsque vous consultez le Site ou d'autres sites et services en ligne. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », consultez le site http://www.allaboutdnt.com.

PROTECTION DE VOS INFORMATIONS

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, il est possible que des tiers interceptent ou accèdent illégalement à des transmissions ou à des communications privées, et qu'ils abusent ou fassent un usage abusif des informations personnelles collectées sur le Site. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger votre vie privée, nous ne pouvons garantir que vos informations personnelles ou vos communications privées resteront toujours privées. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si vous avez choisi un mot de passe pour votre compte, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne le communiquer à personne. En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez expressément que nous ne garantissons pas la sécurité des données que vous nous fournissez ou recevez via le Site, et que toute information personnelle, générale ou autre donnée ou information que vous nous transmettez est à vos propres risques, ce que vous assumez expressément.

SITES WEB TIERS

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Si vous choisissez de consulter d'autres sites web, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ni de leur contenu. Il vous incombe de consulter les politiques de confidentialité de ces sites afin de confirmer que vous les comprenez et les acceptez.

 ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans n'est autorisée à fournir des informations personnelles sur le site. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, ne nous fournissez aucune information via le site, n'utilisez aucune fonctionnalité de commentaires interactifs ou publics et ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou nom d'utilisateur. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous mettrons tout en œuvre pour les supprimer. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l' adresse care@ettitude.com .

VOS DROITS

Si vous résidez dans une juridiction qui vous confère des droits spécifiques concernant vos informations personnelles (comme l'Union européenne), vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit dans votre juridiction, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous attirons votre attention sur le fait que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment vers l'Australie, le Canada et les États-Unis.

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise certains utilisateurs de notre site résidant en Californie à demander certaines informations concernant la divulgation de leurs données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour effectuer une telle demande, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

De plus, vous acceptez nos conditions de messagerie ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ ettitudeusa /terms_of_service) et notre politique de confidentialité de messagerie ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ ettitudeusa /privacy_policy). 

PIXELS ET COOKIES TIERS

Lorsque vous visitez notre site web, vous connectez, vous inscrivez ou ouvrez un e-mail, des cookies, des balises publicitaires et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités aux informations qu'ils ou d'autres détiennent sur vous, y compris votre adresse e-mail. Nous (ou nos prestataires de services) pouvons alors envoyer des communications et des communications marketing à ces adresses e-mail. Vous pouvez vous désinscrire de ces publicités en vous rendant sur https://app.retention.com/optout.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à care@ettitude.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Ettitude Holdings, Inc.

800 North State Street, Suite 304, Comté de Kent, Dover, DE 19901