politique de confidentialité

Ettitude Holdings, Inc., société de droit du Delaware, est désignée dans la présente Politique de confidentialité par les termes « ettitude », « la Société », « nous », « notre » et « nos ». ettitude s'engage à respecter la vie privée de ses visiteurs et utilisateurs (collectivement, les « Utilisateurs » ou « vous »). La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur un site web ettitude, notamment www.ettitude.com , une application mobile ou une page de réseau social ; lorsque vous utilisez l'un de nos services ou outils ; ou lorsque vous communiquez avec nous hors ligne, par exemple par e-mail ou par téléphone (ces activités étant collectivement désignées par le terme « Site »). Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas utiliser notre Site. En accédant au Site ou en l'utilisant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre (voir la section Modifications ) . Le fait de continuer à utiliser notre Site après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour. mises à jour.

POINTS SAILLANTS DE LA POLITIQUE

Nous recueillons des renseignements personnels auprès des utilisateurs de notre Site qui vous identifient en tant qu'individu lorsque vous nous les fournissez volontairement, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.

o Nous collectons automatiquement des informations de navigation et d'autres informations auprès des utilisateurs de notre Site qui ne vous identifient pas en tant qu'individu [MA3] , mais peuvent identifier votre appareil, telles que des informations sur vos activités de navigation, votre géolocalisation et des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux Sites.

Ces informations sont collectées pour fournir, gérer, analyser et améliorer les fonctionnalités disponibles sur ou via le Site, finaliser vos achats, exécuter les commandes, vous proposer des produits pertinents, prévenir la fraude ou l'utilisation abusive, et pour nos besoins commerciaux internes.

o Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées sur nos pratiques.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous consultez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont conduit(e) sur notre Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et comment les désactiver, consultez le site https://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de provenance/de sortie et les horodatages.
• Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous créez un compte sur le Site, effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, le mot de passe de votre compte, vos informations de paiement, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'expression « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations relatives aux commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :

- Communiquer avec vous ;

- Vous informer de l'indisponibilité d'un article,

- Examiner nos commandes afin de déceler tout risque potentiel ou toute fraude ;

- Administrer les promotions, les sondages ou autres fonctionnalités du Site ; et

- Conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous pouvons stocker ou traiter vos données personnelles sur des serveurs situés hors de votre pays de résidence. En utilisant le Site, vous consentez au transfert de vos données personnelles vers ces serveurs.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

En règle générale, nous ne partageons vos renseignements personnels qu'avec nos employés, sous-traitants, agents, fournisseurs de services et tiers qui ont besoin de connaître ces renseignements pour assurer le soutien ou la prestation de services par l'intermédiaire du Site et qui se sont engagés à ne pas les divulguer à des tiers. Par exemple, nous partageons vos renseignements personnels avec :

Shopify alimente notre boutique en ligne -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .

Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, veuillez consulter la page : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

o Kalviyo pour fournir des informations par e-mail, messagerie et marketing à nos clients -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Kaviyo utilise vos informations personnelles ici : https://www.klaviyo.com/privacy/policy .

Nous utilisons Hotjar pour comprendre et analyser l'efficacité de notre site web. Pour en savoir plus sur la manière dont Hotjar utilise vos données personnelles, veuillez consulter la page : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360045420794-Privacy-FAQs

Narvar vous aide à gérer votre expérience après-vente avec ettitude et à traiter les retours et échanges de produits. Pour en savoir plus sur la manière dont Narvar utilise vos informations personnelles, veuillez consulter la page : https://corp.narvar.com/privacy-policy

o Yotpo pour permettre et publier des avis sur les produits -- vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Yotpo utilise vos informations personnelles ici : https://www.yotpo.com/yotpo-privacy-guide/ .

o Rakuten Advertising pour nous aider à commercialiser nos produits via son programme de marketing d'affiliation -- vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Rakuten Advertising utilise vos informations personnelles ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/ , et gérer la manière dont Rakuten Advertising utilise vos informations personnelles ici : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/subject-requests/ .

o Les prestataires de coursiers, de services d'exécution et de logistique vous livreront les articles achetés.

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels dans certaines autres circonstances, notamment pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d’autres demandes légales de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des communications promotionnelles, événementielles, d'actualités et/ou marketing en envoyant votre demande de désinscription par courriel à care@ettitude.com . Vous pouvez également vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/ .

NE PAS SUIVRE

Avis relatif à la fonction « Ne pas me suivre » de Californie : La fonction « Ne pas me suivre » (DNT) est une préférence que vous pouvez activer dans votre navigateur web pour indiquer aux sites web que vous consultez que vous ne souhaitez pas qu’ils collectent d’informations vous concernant. Le Site ne prend actuellement pas en charge les paramètres « Ne pas me suivre ». Pour plus d’informations concernant la fonction DNT, veuillez consulter le site https://donottrack.us. Veuillez noter que nos Services nécessitent certaines informations pour fonctionner correctement ; par conséquent, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas être disponibles si vous désactivez tout partage d’informations. De plus, des tiers peuvent collecter des informations personnelles concernant vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web lorsque vous consultez le Site ou d’autres sites web et services en ligne. Pour en savoir plus sur la fonction « Ne pas me suivre », vous pouvez consulter le site https://www.allaboutdnt.com.

PROTECTION DE VOS INFORMATIONS

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, il demeure possible que des tiers interceptent ou accèdent illégalement à des transmissions ou communications privées et qu'ils utilisent abusivement les informations personnelles qu'ils collectent sur le Site. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger votre vie privée, nous ne pouvons garantir la confidentialité absolue de vos informations personnelles ou de vos communications privées. La sécurité de vos informations dépend également de vous. Si vous avez choisi un mot de passe pour votre compte, il vous incombe de le garder confidentiel. Nous vous demandons de ne le partager avec personne. En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez expressément que nous ne garantissons pas la sécurité des données que vous nous fournissez ou que nous recevons par son intermédiaire, et que toute information personnelle, générale ou autre donnée que vous nous transmettez l'est à vos propres risques, que vous assumez expressément.

SITES WEB TIERS

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Si vous choisissez de visiter d'autres sites web, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni de leur contenu. Il vous appartient de consulter les politiques de confidentialité de ces sites afin de vous assurer que vous les comprenez et les acceptez.

 ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations personnelles sur le site. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne nous fournir aucune information par le biais du site, n'utilisez aucune de ses fonctionnalités interactives ou de commentaires publics et ne nous communiquez aucune information vous concernant, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou votre nom d'utilisateur. Si nous apprenons avoir recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous mettrons tout en œuvre pour supprimer ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse care@ettitude.com .

VOS DROITS

Si vous résidez dans un pays ou une région vous conférant des droits spécifiques concernant vos données personnelles (comme l'Union européenne), vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer vos droits en vertu de la législation applicable dans votre pays ou région, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment en Australie, au Canada et aux États-Unis.

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) autorise certains utilisateurs de notre site résidant en Californie à demander des informations concernant la communication de leurs données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale. Pour ce faire, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

De plus, vous acceptez nos Conditions de messagerie ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ ettitudeusa /terms_of_service) et notre Politique de confidentialité de messagerie ( https://terms.pscr.pt/legal/shop/ ettitudeusa /privacy_policy). 

PIXELS ET COOKIES TIERS

Lorsque vous consultez notre site web, vous connectez, vous inscrivez ou ouvrez un e-mail, nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne peuvent utiliser des cookies, des pixels invisibles et des technologies similaires pour associer ces activités aux informations qu'ils ou d'autres détiennent à votre sujet, notamment votre adresse e-mail. Nous (ou nos prestataires de services) pouvons alors vous envoyer des communications marketing à ces adresses. Vous pouvez vous désinscrire de ces publicités en vous rendant sur https://app.retention.com/optout.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse care@ettitude.com ou par courrier postal en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Ettitude Holdings, Inc.

800 North State Street, Suite 304, Comté de Kent, Dover, DE 19901